النص ساري المفعول منذ 6 أكتوبر 2026
المسؤول عن المعالجة
تقرر LIMOUSINE CAB SAS (RCS Nice 941 387 110، 5 rue Colonel Gassin، 06000 Nice) كيفية استخدام المعلومات التي تُجمع على هذا الموقع. لديكم سؤال؟ [email protected] أو +41 76 764 36 05.
المعلومات المجمعة
- النماذج (رحلة، عرض سعر، رسالة): الهوية، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، مكانا الانطلاق والوصول، اليوم والموعد، عدد المسافرين والحقائب، رقم الرحلة الجوية أو القطار، نص حر.
- النشرة الإخبارية: بريدكم الإلكتروني، فقط بعد اشتراككم الطوعي.
- محادثات WhatsApp: الرقم ومحتوى المحادثات، وتتولى إدارتها WhatsApp (Meta) وفق قواعدها.
- التصفح: عنوان IP والمتصفح المستخدم والصفحات المعروضة، وتُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (التفاصيل أدناه).
الغايات والأسس القانونية
- معالجة طلبكم وتسعير الرحلة ثم تنفيذها: إجراءات سابقة للعقد وتنفيذ له.
- الفواتير ومسك الحسابات: التزام قانوني.
- النشرة الإخبارية: موافقتكم، ويتيح رابط إلغاء الاشتراك سحبها.
- الإحصاءات وحماية الموقع: مصلحة مشروعة، أو موافقة مسبقة بحسب ملف تعريف الارتباط.
مدد الحفظ
- طلب لم يتبعه حجز: يُمحى بعد 3 سنوات من آخر تواصل بيننا.
- رحلة منجزة وفاتورة: تُحفظ 10 سنوات لأغراض المحاسبة.
- النشرة الإخبارية: حتى إلغاء الاشتراك.
- ملفات تعريف الارتباط: 13 شهراً على الأكثر.
الجهات المستلمة
لا يطلع على هذه المعلومات سوى LIMOUSINE CAB والسائق المكلف برحلتكم؛ ولا يُتنازل عن أي منها ولا يُباع. ويصل إليها متعاقدون من الباطن لتشغيل الخدمة: IONOS (الخوادم، فرنسا/الاتحاد الأوروبي)، Google (البريد الإلكتروني، الإحصاءات)، Meta (WhatsApp). وقد يُعالج جزء منها خارج الاتحاد الأوروبي، مع الضمانات التي يشترطها RGPD.
أدوات التتبع والكوكيز
تُستخدم ملفات تعريف ارتباط تقنية للغة والأمان والنماذج. ولا تُفعَّل ملفات الإحصاءات من Google إلا بموافقتكم، ويمكن تعديلها في أي وقت من رابط «Cookies» في أسفل الصفحة أو من متصفحكم.
ممارسة حقوقكم
الاطلاع، التصحيح، الحذف، التقييد، الاعتراض، قابلية النقل، سحب الموافقة: أرسلوا طلبكم إلى [email protected]، والرد خلال شهر.
في حال استمرار الخلاف، يمكن اللجوء إلى CNIL: www.cnil.fr.
تواصلوا معنا على واتساب
عند مراسلتنا عبر واتساب، تتم معالجة رقمكم واسم ملفكم الشخصي ومحتوى رسائلكم من قبل واتساب (Meta Platforms Ireland Ltd) ومن قبل مزودنا Kapso، الذي يستضيف مساعدًا آليًا يجمع معلومات طلبكم (المسار، التاريخ، عدد الركاب، الاسم). تُستخدم هذه البيانات فقط للرد على طلبكم وتنظيم رحلتكم، ولا تُباع ولا تُستخدم لأغراض إعلانية. يمكنكم طلب حذفها في أي وقت بالكتابة إلى [email protected].