Texte en vigueur depuis le 6 octobre 2026
Responsable du traitement
LIMOUSINE CAB SAS (RCS Nice 941 387 110, 5 rue Colonel Gassin, 06000 Nice) décide de l’usage des informations recueillies sur ce site. Une question ? [email protected] ou +41 76 764 36 05.
Informations recueillies
- Formulaires (trajet, devis, message) : identité, numéro de téléphone, adresse e-mail, lieux de départ et d’arrivée, jour et horaire, nombre de voyageurs et de valises, référence du vol ou du train, texte libre.
- Lettre d’information : votre e-mail, seulement après inscription volontaire.
- Échanges WhatsApp : numéro et contenu des conversations, gérés par WhatsApp (Meta) selon ses règles.
- Navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages vues, recueillis par cookies (détails ci-dessous).
Finalités et fondements
- Traiter votre demande, chiffrer puis assurer le trajet : démarches avant contrat et exécution de celui-ci.
- Factures et tenue des comptes : exigence de la loi.
- Lettre d’information : accord de votre part, que le lien de désabonnement permet de retirer.
- Statistiques et protection du site : intérêt légitime, ou accord préalable selon le cookie.
Durées de conservation
- Demande restée sans réservation : effacée 3 ans après notre dernier échange.
- Course réalisée et facture : gardées 10 ans pour la comptabilité.
- Lettre d’information : jusqu’au désabonnement.
- Cookies : 13 mois au plus.
Destinataires
Seuls LIMOUSINE CAB et le chauffeur affecté à votre trajet consultent ces informations ; aucune n’est cédée ni vendue. Des sous-traitants y accèdent pour faire fonctionner le service : IONOS (serveurs, France/UE), Google (e-mail, statistiques), Meta (WhatsApp). Une partie peut être traitée hors Union européenne, sous les garanties exigées par le RGPD.
Traceurs et témoins de connexion
Des cookies techniques servent à la langue, à la sécurité et aux formulaires. Les cookies statistiques Google ne sont activés qu’avec votre accord, modifiable à tout moment depuis le lien « Cookies » du pied de page ou depuis votre navigateur.
Exercer vos droits
Accès, correction, suppression, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement : envoyez votre demande à [email protected], réponse sous un mois.
En cas de désaccord persistant, la CNIL peut être saisie : www.cnil.fr.
Échanges par WhatsApp
Un message envoyé sur WhatsApp transmet votre numéro, le nom affiché sur votre profil et le texte échangé. Ces éléments sont traités par WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd) ainsi que par Kapso, notre sous-traitant : il fait tourner un assistant automatisé qui note les détails utiles (itinéraire, date, nombre de voyageurs, nom). Usage unique : traiter la demande et préparer le trajet. Pas de revente, pas de publicité. Pour obtenir leur effacement, il suffit d’écrire à [email protected].